سياسة الخصوصية وحماية البيانات
تلتزم NagiMind بحماية خصوصيتك وسرية بياناتك الشخصية بأعلى المعايير. توضح هذه السياسة كيف نجمع بياناتك ونستخدمها ونحميها عند زيارة موقعنا أو شراء منتجاتنا الرقمية.
1. من نحن
الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات هي NagiMind. يمكنك التواصل مع مسؤول حماية البيانات وفريق الدعم في أي وقت عبر البريد الإلكتروني: nagimind@gmail.com.
2. البيانات التي نجمعها
نحن نتبع مبدأ تقليل البيانات ونجمع فقط ما هو ضروري لإتمام طلبك وتسليم منتجك:
- بيانات التواصل والطلب: الاسم والبريد الإلكتروني (لتسليم روابط تحميل الملفات وإرسال إيصال الشراء وخدمة ما بعد البيع).
- بيانات الدفع: تتم معالجة بيانات بطاقات الدفع مباشرة وبشكل مشفر بالكامل عبر مزودي بوابات الدفع المعتمدة دولياً والمتوافقة مع معايير PCI-DSS. لا نطلع ولا نخزن أرقام بطاقاتك الائتمانية على خوادمنا نهائياً.
- البيانات التقنية الأساسية: مثل عنوان IP ونوع المتصفح المستخدم لأغراض الأمان ومنع الاحتيال وضمان استقرار الخادم.
3. كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك حصرياً للأغراض التالية:
- معالجة طلب الشراء وتسليم الملفات الرقمية وفاتورة الشراء إلى بريدك الإلكتروني.
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حال فقدان روابط التنزيل.
- الامتثال للالتزامات القانونية والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
4. عدم بيع أو تأجير البيانات
نلتزم بشكل قاطع بعدم بيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي أطراف ثالثة لأغراض تسويقية أو إعلانية. لا تتم مشاركة بياناتك إلا مع مزودي الخدمات المباشرين الضروريين لإتمام الخدمة (مثل بوابة الدفع، وخادم إرسال البريد الإلكتروني الموثق).
5. حقوقك في بياناتك
يحق لك في أي وقت طلب نسخة من بياناتك المخزنة لدينا، أو طلب تعديلها، أو طلب حذفها نهائياً من سجلاتنا بمجرد مراسلتنا عبر: nagimind@gmail.com.
6. الأمان والحماية
نستخدم بروتوكولات تشفير متقدمة (SSL/TLS) لحماية حركة البيانات وضمان سرية وأمان كل معاملة تتم عبر موقعنا.